Когда клиент обратился к нам, в соцсетях бренда уже было достаточно большое количество аудитории, но контент выходил нерегулярно.
Нам нужно было наладить регулярный постинг, повысить узнаваемость бренда и вовлеченность, а также привлекать новых подписчиков. Мы предложили начать с разработки SMM-стратегии, а после совместно её реализовать.
что сделали
01
Изменили подход к визуальному контенту
Исключили материалы из фотостоков и сделали его разнообразнее: мудборды, фото с моделями, гиды по подаркам, карточки с предсказаниями, коллажи.
до
после
02
Создали SMM-стратегию: проанализировали конкурентов, прописали сегменты целевой аудитории, сформировали коммуникационную стратегию и рубрикатор, выстроили воронку, создали визуальную стратегию.
Кроме продуктовых постов мы добавили в рубрикатор:
полезный контент — ювелирные тренды, фэшн и бьюти-лайфхаки, тематические подборки (гид по подаркам, бестселлеры месяца, украшения для конкретного случая/стиля)
ситуативный контент — показы, события в мире кино, искусства, моды
развлекательный контент — драгоценные гороскопы, карточки с предсказаниями, вдохновляющие подборки с цитатами, трендовые короткие видео. Кстати, рубрика с предсказаниями бьёт все рекорды по вовлеченности — в ней участвуют больше 130 человек в день!
конкурсные и игровые механики — флешмобы, загадки
Чтобы правильно передать ценности компании, мало говорить только об украшениях. Женщины покупают не украшения, а эмоции: они хотят чувствовать себя особенными, подчёркивать собственную привлекательность и получать комплименты и внимание.
Флешмоб не сразу набрал обороты. Сначала участников было меньше, чем призов. Мы предположили, что подписчики просто не умеют монтировать клипы. Тогда к третьему этапу мы создали гайд. В нем шаг за шагом показали, что и где скачать для монтажа видео. После каждые две недели прибавлялось по 20−30 новых участников.
Участники получали призы в фирменных салонах бренда. Мы публиковали фото счастливых обладателей бриллиантовых украшений, их отзывы и благодарности.
Во флешмобе поучаствовали больше 130 человек со всей страны! Ролики участников посмотрели более 200 тысяч человек. Просмотры тизерных роликов били все рекорды — общее количество достигло почти 3,5 миллиона. 36 победительниц получили бриллиантовые украшения общей стоимостью около 700 тысяч р.
Челлендж проходил в официальном сообществе во ВКонтакте. Участникам нужно было снять ролик с преображением под народный хит «Матушка» Татьяны Куртуковой.
Конкурс стартовал 10 июля и завершился 30 октября 2024. Каждые две недели мы выбирали 5 победителей случайным образом и дарили им ювелирные украшения.
Совместно с брендом провели флешмоб федерального уровня «Преображение с KARATOV»
С начала сотрудничества делаем видеопродакшн, начиная с организации съёмки и заканчивая монтажом. С марта по декабрь 2024 мы выпустили более 50 роликов с общим количеством просмотров около 2 миллионов.