как мы от «Да не буду я фотографироваться!» дошли до «Установите мне уже этот ваш ВКонтакте — хочу подписаться на нашу группу!»

На стратегической сессии совместно с управляющими собрали инсайты от рекрутеров и разработали рубрикатор контента, который может быть интересным и молодым, и старшим сотрудникам.

Мы включили туда: подборки полезных материалов по сервису и обслуживанию, видео-визитки подразделений, карьерные истории, блиц-опросы, челленджи, адаптации мемов и регулярные конкурсы

Включили в план адаптации сотрудника подписку на группу, подключали управляющих, сделали акцент на неформальном тоне коммуникации. Какие-то подразделения шли на контакт легко, а какие-то категорически отказывались участвовать. К каждому мы смогли найти подход: зумеров, например, заманивали съемкой коротких роликов, где-то искали лидеров мнений, в том числе негативных, и делали героями рубрик.

Включили в производство контента каждое подразделение, несмотря на то что они находятся в разных городах.

Показывали, как аппетитно пекут торты, учили дегустировать устриц, делились лайфхаками опытных коллег, снимали фан-видео с поздравлениями и даже играли в «Тайного Санту» онлайн.

Теперь все важные мероприятия мы показываем в клипах сообщества, вместе обсуждаем детали и выбираем формат следующих встреч.

За время работы мы уже выбирали лучшую рассаду, рисовали с детьми сотрудников рисунки, угадывали детские фото управляющих, фотографировали капибар и даже обсуждали самую худшую покупку в жизни! Каждый новый конкурс в группе становится всё более творческим и собирает всё больше участников. Дарим, конечно же, фирменный мерч компании — шоперы, худи, аккумуляторы или сертификаты.

Мы не просто размещаем вакансии, но и рассказываем карьерные истории, активно продвигаем акцию «Приведи друга», показывая её участников и их путь в компании. Истории от лица реальных сотрудников укрепляют эмоциональную связь с коллегами-подписчиками и вызывают гораздо больше доверия у соискателей, чем сухое перечисление фактов.