задача
о проекте
Клиент передал нам для ведения свои соцсети — ВКонтакте и Instagram — и озвучил задачи:
- увеличить количество заявок из соцсетей
- обеспечить загруженность новых специалистов
- делать экспертный контент нескучно
- изменить визуальный контент в соответствии с новым фирменным стилем
классно поработали, правда?
что сделали
Заменили все обложки на актуальные, отредактировали меню, добавили прайс, почистили хайлайтс, создали шаблоны макетов. Новое оформление в едином стиле гораздо лучше соответствует и качеству услуг, и среднему чеку в клинике.
Заменили виджет для записи.
Разработали контент-стратегию.
Изменили дизайн на основе гайдлайна компании и оформили аккаунты.
Настроенный предыдущим SMM-специалистом чат-бот работал плохо и раздражал подписчиков. Онлайн-записи у клиента всё равно нет, поэтому мы создали простую форму заявки, которая после заполнения отправлялась в личные сообщения администратора, и он уже связывался с клиентом, чтобы подобрать ему время и специалиста.
Добавили новые профессиональные рубрики (клинический случай, знакомство с новым специалистом, ответы на вопросы), сделали акцент на ортодонтическом лечении, адаптировали юмор и ситуативный контент.
нажми, чтобы посмотреть видео :)